Funcionamiento de Amazon Flex en Ecuador

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Funcionamiento de Amazon Flex en Ecuador

Proceso de entrega paso a paso

1. Registro y aplicación: Los interesados en convertirse en conductores de Amazon Flex deben registrarse a través de la aplicación móvil de Amazon Flex. Durante el proceso de registro, se solicitarán detalles personales, información sobre el vehículo y la documentación requerida.
2. Aprobación y verificación: Una vez que se completa la solicitud, Amazon Flex realizará una verificación de antecedentes y de la documentación proporcionada. Esto puede incluir una verificación de antecedentes penales y de la licencia de conducir.
3. Descarga de la aplicación: Después de ser aprobados, los conductores deben descargar la aplicación móvil de Amazon Flex en sus dispositivos móviles. Esta aplicación será su principal herramienta de trabajo y les proporcionará instrucciones sobre las entregas, rutas y horarios.

Disponibilidad y programación de bloques

4. Disponibilidad y programación de bloques: Los conductores pueden seleccionar bloques de tiempo disponibles para trabajar a través de la aplicación. Estos bloques de tiempo suelen tener una duración específica y están sujetos a disponibilidad.
5. Los conductores pueden elegir los bloques que mejor se adapten a su horario.
6. Recogida de paquetes: En el inicio de su bloque de entrega, los conductores se dirigen a una estación de entrega designada donde recogen los paquetes que entregarán durante su turno.
7. En la aplicación, recibirán instrucciones sobre qué paquetes recoger y a dónde entregarlos.
8. Navegación y entrega: Una vez que los paquetes están en su vehículo, los conductores utilizan la aplicación para navegar hasta las direcciones de entrega proporcionadas.
9. La aplicación proporciona instrucciones paso a paso sobre la ruta óptima y la ubicación exacta de cada entrega.

Entrega de paquetes

10. Entrega de paquetes: Al llegar a cada destino, los conductores escanean los paquetes y los entregan al destinatario o los dejan en un lugar seguro designado por el cliente, según las instrucciones proporcionadas en la aplicación.
11. Finalización del bloque: Una vez que se han entregado todos los paquetes asignados, los conductores pueden finalizar su bloque de entrega a través de la aplicación.
12. Es importante que confirmen la finalización para asegurarse de recibir el pago por su trabajo.
13. Reporte de problemas: Si surge algún problema durante la entrega, como la imposibilidad de encontrar la dirección de entrega o la incapacidad para entregar el paquete, los conductores pueden reportarlo a través de la aplicación para recibir asistencia.
14. Pago: Los conductores reciben el pago por su trabajo como socios de entrega de Amazon Flex. El pago puede basarse en una tarifa por hora más incentivos por entrega realizada.